Điều kiện hủy tour Bali

CÁC ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR: đối với ngày thường

· Nếu hủy chuyến du lịch trước 12 ngày so với ngày khởi hành: chịu phạt 50% trên giá vé du lịch

· Nếu hủy chuyến du lịch trước 07 ngày so với ngày khởi hành: chịu phạt 70% trên giá vé du lịch

· Nếu hủy chuyến du lịch trước 05 ngày so với ngày khởi hành: chịu phạt 90% trên giá vé du lịch.

· Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 1 ngày so với ngày khởi hành: chịu phạt 100% trên giá vé du lịch.

CÁC ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR: đối với ngày lễ, Tết

· Nếu hủy chuyến du lịch trước 20 ngày so với ngày khởi hành: chịu phạt 50% trên giá vé du lịch

· Nếu hủy chuyến du lịch trước 15 ngày so với ngày khởi hành: chịu phạt 70% trên giá vé du lịch

· Nếu hủy chuyến du lịch trước 07 ngày so với ngày khởi hành: chịu phạt 90% trên giá vé du lịch.

· Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 1 ngày so với ngày khởi hành: chịu phạt 100% trên giá vé du lịch.

* LƯU Ý:

· Thời gian hủy chuyến du lịch được tính cho ngày làm việc, không tính thứ 7, Chúa Nhật và các ngày Lễ, Tết.

Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn huỷ tour xin vui lòng mang Biên nhận / Vé Du Lịch đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục huỷ tour và chịu phạt theo quy định của Viet Trail Travel. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại.

· Đối với những tour còn thời hạn hủy nhưng đã làm visa, Quý khách vui lòng thanh toán phí visa.

Quý khách có nhu cầu xuất Hóa đơn, vui lòng báo cho nhân viên lúc đăng ký và thanh toán tour. Viet Trail Travel sẽ không giải quyết các trường hợp xuất Hóa đơn cho khách sau thời gian tour đã khởi hành

· Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.

· Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên

· Phụ nữ mang thai từ 3 tháng trở lên không thể nhập cảnh vào Singapore.

(theo quy định của chính phủ Singapore).

· Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.

· Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.

· Viet Trail Travel sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:

o Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…

o Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình

o Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.

Nếu những trường hợp trên xảy ra, Viet Trail Travel sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).